هل تتحدث العربية والإنجليزية بطلاقة؟ هل أنت شغوف بتقديم دعم عملاء متميز؟ إذاً، نرغب في انضمامك إلى فريقنا في WeDoSupport في مكتبنا الجديد في بورتو سالفو!
وصف الوظيفة:
نحن نبحث عن محترفين في دعم العملاء للمساعدة في تقديم خدمة استثنائية لعملائنا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، خاصة باللغة العربية.
مميزات العمل:
- مكافآت شهرية تصل إلى 50% لمكافأة عملك الجاد.
- بدل نقل لتسهيل وصولك إلى مكتبنا في بورتو سالفو.
- العمل في مكتب رائع يقع في مركز أعمال متميز.
- تأمين صحي خاص لضمان راحتك وصحتك.
- هدايا خاصة لأعياد الميلاد، والزواج، وترحيباً بالمولود الجديد.
- دعم مالي في حالة وفاة أحد أفراد العائلة، لضمان المساعدة خلال الأوقات الصعبة.
- والعديد من المزايا الأخرى المصممة لدعم وتعزيز حياتك المهنية والشخصية!
اقرأ أيضا : فرصة وظيفية في فندق عالمي في دبي شامل التأشيرة وعديد المزايا
المسؤوليات:
- تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، خاصة باللغة العربية.
- معالجة الاستفسارات بدقة واهتمام بالمحتوى.
- تحديد احتياجات العملاء بشكل استباقي واقتراح حلول فعّالة.
- التركيز على رضا العملاء من خلال تجاوز توقعاتهم.
- التعاون بشكل وثيق مع فريق العمل لتعزيز وتبسيط العمليات.
المؤهلات المطلوبة:
- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً.
- توجه استباقي مع مهارات ممتازة في دعم العملاء والمبيعات.
- مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل.
- يفضل وجود خبرة سابقة في دور الدعم.
طريقة التقديم:
للمزيد من التفاصيل والتقديم، يمكنك زيارة الصفحة الرسمية للوظيفة عبر هذا الرابط: Customer Service Specialist with Arabic
انا من مصر وجاهز للسفر ومعى لغه انجليزيه