فرص عمل مميزة في الكويت: وظائف شاغرة لدى شركة stc بالكويت – محلل رقمي وممثل مركز الاتصال
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في شركة رائدة في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا، فإن شركة stc الكويت توفر حاليًا وظيفتين مميزتين في مجالي التحليل الرقمي وخدمة العملاء. تعرف في هذا المقال على تفاصيل كل وظيفة، شروط التقديم، وكيفية الاستفادة من هذه الفرصة الذهبية.
أولًا: وظيفة محلل رقمي – IT Digital Analyst
- مكان العمل: المقر الرئيسي لشركة stc الكويت
- نوع الوظيفة: دوام كامل – وظيفة نهارية
- تاريخ النشر: 28 مايو 2025
المهام والمسؤوليات:
- تحليل الأنظمة الرقمية والعمليات بهدف تحسين الكفاءة.
- التعاون مع الفرق المختلفة لفهم احتياجات العمل وتحويلها إلى حلول رقمية فعّالة.
- تطبيق وصيانة الأدوات الرقمية لرفع الأداء المؤسسي.
- مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرقمية وتقديم التوصيات للتحسين المستمر.
- التأكد من سلامة وأمان الأنظمة الرقمية وتطبيق أفضل الممارسات.
- معالجة المشكلات الرقمية بشكل سريع لتقليل فترات التعطل.
- تقديم الدعم والتدريب للمستخدمين على الأدوات الرقمية.
- متابعة أحدث التقنيات الرقمية وتقييم إمكانية استخدامها في الشركة.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة بكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
- شهادات مهنية في التحليل الرقمي أو الأمن السيبراني تُعتبر ميزة إضافية.
- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة.
طريقة التقديم:
اذا كنت مؤهلا لهذه الوظيفة يرجى التقديم عبر الرابط التالي: IT Digital Analyst
اقرأ أيضا: فرصة عمل مميزة في البحرين: وظائف تعليمية مرموقة في المدرسة البريطانية بالبحرين (BSB)
ثانيًا: وظيفة ممثل مركز الاتصال – Contact Center Representative
- مكان العمل: مركز الاتصال – مستودع شركة stc
- نوع الوظيفة: دوام كامل – وظيفة نهارية
- تاريخ النشر: 17 أبريل 2025
المهام والمسؤوليات:
- الرد على استفسارات العملاء وضمان رضاهم التام.
- تقديم استجابات سريعة ومهنية لأسئلة العملاء.
- معالجة جميع المعاملات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة.
- الاحتفاظ بمعرفة كاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لضمان تقديم الدعم الفعّال.
- ضمان سرية معلومات العملاء والالتزام بالسياسات والإجراءات.
- دعم قائد الفريق لتحسين تجربة العملاء.
- أداء المهام الإضافية حسب توجيهات الإدارة.
طريقة التقديم
اذا كنت مؤهلا لهذه الوظيفة يرجى التقديم عبر الرابط التالي: Contact Center Representative
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة ثانوية عامة أو دبلوم سنتين كحد أدنى.
- مهارات مقبولة في اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة واستماع).
لماذا العمل في stc الكويت؟
تُعد stc الكويت من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات والتحول الرقمي، وتوفر بيئة عمل احترافية وفرصًا حقيقية للنمو والتطور المهني. إذا كنت تطمح إلى العمل في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات، فلا تفوّت هذه الفرصة.