إذا كنت تبحث عن فرصة عمل دولية تجمع بين التحليل الاستراتيجي والعمل في بيئة رقمية متقدمة، فإن وظيفة مدير برنامج (Program Manager) ضمن فريق Trust & Safety في شركة TikTok تُعد من الفرص المهنية التي تستحق الاهتمام. هذا الدور موجه للمتخصصين الذين يمتلكون فهماً عميقاً للمنطقة العربية، وخاصة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ويرغبون في المساهمة في بناء بيئة رقمية أكثر أماناً للمستخدمين.
نظرة عامة على الوظيفة
تقدم شركة TikTok هذه الوظيفة في مدينة دبلن بإيرلندا، مع إمكانية النظر في لندن كخيار بديل. يندرج هذا المنصب ضمن فريق إدارة مخاطر السوق، حيث يتم التركيز على تحليل المخاطر التي قد تظهر نتيجة اختلاف السياقات الثقافية والسياسية والتنظيمية بين الدول.
- المسمى الوظيفي: Program Manager, MENA – Trust & Safety
- مكان العمل: دبلن، إيرلندا
- نوع العقد: وظيفة دائمة
- رمز الوظيفة: A178557
طبيعة العمل داخل الفريق
يعمل فريق Market Risk Management على رصد وتحليل المخاطر التي قد تؤثر على المستخدمين في مناطق مختلفة من العالم. ويعتمد الفريق على بيانات دقيقة وخبرة محلية لفهم التحديات الخاصة بكل سوق. بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يتطلب العمل فهماً دقيقاً للعادات والتقاليد، بالإضافة إلى الإلمام بالقوانين المحلية.
هذا الدور لا يقتصر على التحليل فقط، بل يشمل أيضاً اقتراح حلول عملية وتطوير استراتيجيات وقائية تهدف إلى تقليل المخاطر وتعزيز سلامة المستخدمين.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
يتحمل مدير البرنامج مسؤولية قيادة المبادرات المتعلقة بالسلامة الرقمية في المنطقة، والعمل مع فرق متعددة داخل الشركة لتحقيق أهداف مشتركة.
- إعداد تقارير تحليلية حول المخاطر واتجاهات المستخدمين
- تطوير استراتيجيات للحد من المخاطر في منصات TikTok
- التعاون مع فرق السياسات، المنتج، البيانات، والتواصل
- تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ قرارات دقيقة
- إطلاق مشاريع جديدة لتحسين سلامة المستخدمين
- متابعة التحديات اليومية والتعامل معها بسرعة وفعالية
بيئة العمل والتحديات
من المهم أن يكون المتقدم على دراية بأن هذا الدور قد يتضمن التعامل مع محتوى حساس أو غير مناسب، وذلك في إطار تحليل المخاطر أو الاستجابة لحالات معينة. هذا يتطلب قدرة عالية على التحكم في الضغط النفسي، إضافة إلى مهارات التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
الشركة تدرك طبيعة هذه التحديات، لذلك توفر برامج دعم نفسي وصحي للموظفين، لضمان الحفاظ على رفاهيتهم أثناء أداء مهامهم.
اقرأ أيضا: فرصة عمل في طيران الإمارات براتب 11000 درهم إماراتي وعديد الامتيازات
المؤهلات المطلوبة
للتقديم على هذه الوظيفة، يجب توفر مجموعة من المهارات والخبرات التي تؤهلك للعمل في بيئة سريعة ومتغيرة.
- إجادة اللغة العربية بشكل ممتاز
- فهم عميق لمنصات المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)
- معرفة بالسياق الثقافي والسياسي في منطقة MENA
- خبرة في إدارة المشاريع أو البرامج
- مهارات قوية في تحليل البيانات باستخدام Excel
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التحديات
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مؤهلات إضافية مفضلة
هناك بعض الخبرات التي تمنحك أفضلية أثناء التقديم، خاصة إذا كنت تستهدف التميز في هذا المجال.
- خبرة تتجاوز 3 سنوات في مجال Trust & Safety
- معرفة معمقة بسوق شمال إفريقيا
- الإلمام بلغة SQL وتحليل البيانات المتقدم
لماذا العمل في TikTok؟
تُعد TikTok من أبرز الشركات العالمية في مجال المحتوى الرقمي، حيث تقدم بيئة عمل ديناميكية تجمع بين الابتكار والتنوع الثقافي. العمل في هذه الشركة يمنحك فرصة للتفاعل مع فرق دولية والمساهمة في تطوير منصة يستخدمها ملايين الأشخاص يومياً.
كما تركز الشركة على خلق بيئة شاملة تحترم التنوع وتدعم الأفكار الجديدة، مع توفير فرص مستمرة للتعلم والتطور المهني.
كيفية التقديم
إذا كنت ترى أن هذه الفرصة تناسب مهاراتك وطموحاتك المهنية، يمكنك التقديم مباشرة عبر الموقع الرسمي لشركة TikTok من خلال الرابط التالي: اضغط هنا للتقديم على الوظيفة
نصائح مهمة قبل التقديم
لزيادة فرص قبولك في هذه الوظيفة، من الأفضل التركيز على إبراز خبرتك في إدارة المشاريع وتحليل البيانات، إضافة إلى توضيح فهمك العميق للمنطقة العربية. حاول أيضاً أن تُظهر قدرتك على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات.
- قم بتحديث سيرتك الذاتية بشكل احترافي
- أبرز إنجازاتك بالأرقام والنتائج
- وضح خبرتك في التعامل مع المحتوى الرقمي
- استعد لمقابلات تقنية وسلوكية
هذه الفرصة مناسبة لمن يسعى لبناء مسار مهني دولي في مجال السلامة الرقمية وإدارة المخاطر، والعمل ضمن واحدة من أسرع الشركات نمواً في العالم.
