إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مجزية في مجال خدمة العملاء، فقد تكون هذه الوظيفة المثالية لك! هناك فرصة للعمل كممثل لمركز الاتصال في دبي لمتحدثي اللغة العربية. الوظيفة توفر عقدًا لمدة 6 أشهر قابلة للتمديد وراتبًا قدره 5000 درهم إماراتي شهريًا. إذا كنت تمتلك مهارات التواصل الممتازة وقدرة على حل المشكلات والعمل في بيئة سريعة الوتيرة، فهذه الفرصة قد تكون مناسبة لك. قدم الآن لتكون جزءًا من تجربة استثنائية في تقديم خدمة العملاء.
| الوظيفة | Arabic Speaker – Call Center Agent |
| الشركة | TASC Outsourcing |
| المدينة | Dubai |
| الدولة | United Arab Emirates |
مميزات العمل :
- راتب شهري تنافسي قدره 5000 درهم إماراتي.
- عقد عمل لمدة 6 أشهر مع إمكانية التمديد.
- فرصة للعمل في دبي، مدينة حيوية ومزدهرة.
- اكتساب خبرة قيمة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال.
- العمل في بيئة مهنية وداعمة.
- إمكانية تطوير المهارات الشخصية والمهنية من خلال التدريب والتوجيه.
- فرص للتقدم الوظيفي بناءً على الأداء والكفاءة.
اقرأ أيضا : فرصة عمل في شركة عالمية في أيرلندا لمتحدثي العربية
المسؤوليات :
- الرد على المكالمات الواردة من العملاء ومعالجتها بكفاءة وفعالية.
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة حول المنتجات والخدمات للعملاء.
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة مرضية.
- تسجيل تفاصيل المكالمات والتفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- متابعة العملاء عند الحاجة لضمان رضاهم التام.
- العمل كجزء من فريق مركز الاتصال لتحقيق أهداف الأداء والمعايير المحددة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.
المؤهلات المطلوبة :
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة جامعية.
- خبرة سابقة في مركز اتصال، خدمة العملاء، أو دور مشابه.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
- قدرات قوية في حل المشكلات وإدارة المهام المتعددة.
- إتقان تطبيقات الكمبيوتر وبرامج مركز الاتصال.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع حجم كبير من المكالمات.
- توجه نحو العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية.
بقية التفاصيل ورابط التقديم تجدها داخل الرابط التالي :
رابط التقديم؟
محمد عيس خميس
من مصر
نعم
رابط التقديم والتفاصيل
رابط التقديم والتفاصيل
السيد عسران
من مصر
تمام(إسلام زكريا) من مصر
تم
ارغب في الوظيفة وبشدة
السلام عليكم
الرجاء منكم قبول مطلبي مع كامل الإحترام و الشكر
مراد محمد عبدالجواد محمد