هل تريد الحصول على وظيفة شاغرة في ماليزيا لمتحدثي العربية مع عديد الامتيازات؟ شركة OKX تقدم عقد عمل لمتحدثي العربية في ماليزيا مع عديد الامتيازات.
| الوظيفة | Senior Agent, Customer Service (Arabic Speaker) |
| الشركة | OKX |
| المدينة | Kuala Lumpur |
| الدولة | Malaysia |
وظيفة شاغرة في ماليزيا لمتحدثي العربية مع عديد الامتيازات
امتيازات العمل :
- إجازات سنوية
- بيئة عمل هجينة
- بدل وجبات
- مكافأة أداء سنوية
- فعاليات بناء الفريق الشهرية
- دعم التدريب والعافية
- تغطية تأمينية للموظفين والمعالين
اقرأ أيضا : فرصة للسفر إلى سويسرا شاملة راتب شهري وفيزا الشنغن
المسؤوليات :
- القيام بأي مهام يُكلف بها من قبل مساعد المدير/المدير/المشرف وفريق BJ الخارجي.
- تحديد المجالات لتحسين الخدمة والإجراءات وتقديم توصيات إلى مساعد المدير/المدير والمشرف.
- المشاركة الكاملة في الفريق، والمشاركة في اجتماعات الفريق الدورية، جلسات النقاش، إعطاء التغذية الراجعة والأفكار للزملاء ولمساعد المدير /المدير/المشرف.
- تصعيد أي استفسارات أو مشكلات غير محلولة إلى المستوى الثاني/المشرفين وكما ينصح به إدارة العمليات، والتي لا يمكن إكمالها ضمن الإجراءات المتفق عليها.
- التعامل مع جميع الاستفسارات/المشكلات من العملاء العالميين.
- التعامل مع الشكاوى والتغذية الراجعة المتعلقة بالمواقع الإلكترونية، المنتجات، المنصات، والخدمات، إلخ.
- مهارات بين الأشخاص قوية: القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
- عقلية الحلول: الشغف لإيجاد الحل المناسب للعميل، وحل المشكلة عبر التغلب على العقبات؛ اتخاذ قرارات جيدة فعالة من حيث التكلفة.
- إدارة الوقت الممتازة: القدرة على أداء مهام متعددة لحل مشكلة العملاء، مع إدارة الوقت.
المؤهلات المطلوبة :
- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية شفهيًا وكتابيًا بشكل ممتاز
- مهارات خدمة العملاء القوية، لاعب فريق متحمس للغاية.
- معرفة بتبادل/تداول الأصول الرقمية.
- القدرة المثبتة على تحفيز الآخرين وتحقيق النتائج.
- مهارات الطباعة السريعة (على الأقل 40 كلمة في الدقيقة).
- معرفة الكمبيوتر الأساسية: MS Office، MS Outlook و Internet Explorer وتطبيقات أخرى مثل GA.
- يُفضل وجود خبرة عملية متعلقة بخدمة العملاء في مراكز الاتصال.
- الاستعداد للعمل على نظام التناوب الوردي.
- دبلوم من كلية أو ما فوق، متعلق بأي تخصص.
بقية التفاصيل ورابط التقديم تجدها داخل الرابط التالي :
أنا سواق ومعايا رخصه خاصه
كيف
كيف يمكن التواصل لكي اقدم علي هذا الموضوع رقمي واتساب 0565956094 داخل الامارات
Dear HR Manager
(Sales & Marketing Director)
I am an accomplished professional with extensive expertise spanning a diverse range of operational areas, notably in business development, general management, manufacturing, and sales & marketing. My experience has been honed through roles held across Europe, the GCC, and Jordan.
(I hold European permanent residency in Bulgaria)
Diploma in Architecture Engineering
Courses Certificates:
1. IELTS, English Writing Section Skills Mastery) certification February 1, 2023 grade: 90% “USA-University of California, Irvine”
2. Bridgestone organization – Harrison Assessment greatest Strengths certificate on 14.02.2024 Grade 91.2% – JAPAN
3. Google Analytics Certification in Jan02.2023
4. Fundamentals of Digital Marketing from the Chamber of Commerce in May 2021 from Jordan”
5. Strengths and Talent Passport certificate from (Red Bull Wing finder, USA) on September 27.2020
6. Technical training and seminars in 2001 from KSA
7. Paint technology #3 in 2001 from KSA
8. Eco-friendly paint introduction seminar in 2003 from KSA
Arabic (Native) English, Bulgarian, Macedonian (Fluent)
Introduction Website: youtu.be/A6Zq55gA-NI
https://www.linkedin.com/in/sameer-awad-30458959/
Location: Amman, JORDAN, 11185 Amman
sameerawad2001@hotmail.com
00962 797981769
Sameer Awad